(一)發展歷程
根據原信息產業部信部電[1999]310號文件的精神,1999年5月成立了信息產業部電信研究院電信與信息服務咨詢中心。2008年,工業和信息化部成立后,信息產業部電信研究院電信與信息服務咨詢中心更名為工業和信息化部電信研究院電信與信息服務咨詢中心。2016年,根據工信廳人[2016]149號,工業和信息化部電信研究院電信與信息服務咨詢中心更名為中國信息通信研究院信息通信業務受理中心(以下簡稱業務受理中心)。業務受理中心在業務上由工業和信息化部信息通信管理局和信息通信發展司直接領導。
(二)主要職責
根據工業和信息化部工信廳人[2016]149號文件對中國信息通信研究院(以下簡稱中國信通院)主要職責的規定和業務受理中心業務的拓展變化,目前業務受理中心的主要職責是:
(1)開展跨地區電信業務經營許可(含外商投資經營電信業務審查)、電信網碼號資源配置、域名從業機構審批、工業互聯網標識審批的受理與初審;
(2)協助開展相關行政許可事項政策、標準的研究和業務咨詢;
(3)組織開展全國電信業務經營許可年報、碼號資源年報、域名管理和工業互聯網標識管理等工作,協助開展事中事后監管。
(三)組織機構
業務受理中心現下設4個部門,包括綜合管理部、業務管理部、資源管理部和監管與研究部。

業務受理中心組織機構圖
(四)工作承諾
業務受理中心從“以用戶為中心”的理念出發,為更好地踐行“國家高端專業智庫、產業創新發展平臺”發展定位,推動“跨地區電信業務經營許可”、“全國通信網資源配置”、“互聯網域名服務管理”和“工業互聯網標識許可”四項行政許可窗口工作建設和服務水平提升,公開莊重地承諾:
(1)嚴格遵守黨紀國法、行業法規以及中國信通院各項規章制度。
(2)嚴格執行《電信業務經營許可管理辦法》、《電信網碼號資源管理辦法》、《互聯網域名管理辦法》、《工業互聯網標識管理辦法》各項規定,按照“熱忱、嚴謹、廉潔、高效”的宗旨,認真履行職責。